BAHI(N)121 पर्यटन और यात्रा प्रबंधन महत्वपूर्ण प्रश्न और उनके उत्तर

हेलो दोस्तों नमस्कार,

 कैसे हैं आप लोग ,

अगर आपका भी 25 February 2025  इस विषय एग्जाम है तो यह आज की पोस्ट आपके लिए बहुत लाभदायक रहेगी क्योंकि इस पोस्ट में मैं लेकर आया हूं उत्तराखंड ओपन यूनिवर्सिटी b.a. द्वितीय सेमेस्टर का सब्जेक्ट BAHI(N)121 के कुछ महत्वपूर्ण प्रश्न और उनके उत्तर तो पोस्ट पूरी पढ़िएगा।

            BAHI(N)121

           पर्यटन और यात्रा प्रबंधन 

 प्रश्न : 1  पर्यटन को परिभाषित कीजिए और WTO के अनुसार पर्यटक की परिभाषा में कौन-कौन शामिल हैं?

उत्तर:

पर्यटन की परिभाषा:

पर्यटन एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें लोग अपनी नियमित जीवनशैली से बाहर निकलकर किसी अन्य स्थान की यात्रा करते हैं, आमतौर पर अवकाश, मनोरंजन, या व्यवसाय के उद्देश्य से। यह यात्रा एक निश्चित अवधि के लिए होती है, जिसके दौरान व्यक्ति उस स्थान पर ठहरता है लेकिन वहां स्थायी रूप से निवास नहीं करता। पर्यटन का महत्व आर्थिक, सांस्कृतिक, और सामाजिक दृष्टिकोण से अत्यधिक है, क्योंकि यह रोजगार के अवसर, सांस्कृतिक आदान-प्रदान, और वैश्विक समझ को बढ़ावा देता है।

WTO के अनुसार पर्यटक की परिभाषा:

विश्व पर्यटन संगठन (WTO) के अनुसार, "पर्यटक" वह व्यक्ति होता है जो अपनी सामान्य निवास स्थली से बाहर किसी अन्य स्थान की यात्रा करता है और वहां कम से कम 24 घंटे तथा अधिकतम एक वर्ष तक रुकता है। इस परिभाषा के अंतर्गत निम्नलिखित व्यक्ति शामिल होते हैं:

1. अवकाश पर्यटक: जो अवकाश, मनोरंजन, या छुट्टियों के उद्देश्य से यात्रा करते हैं।

  

2. व्यवसायिक पर्यटक: जो किसी व्यापारिक मीटिंग, सम्मेलन, या व्यवसायिक कार्यों के लिए यात्रा करते हैं।

  

3. स्वास्थ्य पर्यटक: जो चिकित्सा या स्वास्थ्य सेवाओं के लिए यात्रा करते हैं।

  

4. धार्मिक पर्यटक: जो धार्मिक यात्राओं, तीर्थयात्राओं, या धार्मिक आयोजनों के लिए यात्रा करते हैं।

5. शैक्षणिक पर्यटक: जो अध्ययन, शोध, या अन्य शैक्षणिक उद्देश्यों के लिए यात्रा करते हैं।

इस प्रकार, WTO के अनुसार पर्यटक वह व्यक्ति होता है जो किसी अन्य स्थान पर अस्थायी रूप से यात्रा करता है और विभिन्न उद्देश्यों के लिए वहां ठहरता है।

प्रश्न 02 : इनमें अंतर बताइए।

(a) यात्रा और पर्यटन में अंतर:

यात्रा और पर्यटन के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है, हालाँकि दोनों गतिविधियों में यात्रा शामिल होती है। यात्रा का व्यापक अर्थ है, जिसमें किसी स्थान से दूसरे स्थान तक जाने की प्रक्रिया शामिल होती है। यह यात्रा किसी भी उद्देश्य से की जा सकती है, जैसे काम, व्यापार, शिक्षा, धार्मिक कारण, या बस किसी विशेष कार्य के लिए। इसके विपरीत, पर्यटन का विशेष उद्देश्य होता है जो मुख्यतः अवकाश, मनोरंजन, और आराम के लिए की जाती है। 

(b) घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक में अंतर:

घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक के बीच का अंतर मुख्यतः उनकी यात्रा की दिशा और स्थान पर आधारित होता है। घरेलू पर्यटक वे लोग होते हैं जो अपने ही देश के भीतर यात्रा करते हैं, जबकि अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक वे होते हैं जो अपने देश की सीमाओं से बाहर किसी अन्य देश की यात्रा करते हैं। घरेलू पर्यटन स्थानीय अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देता है और सांस्कृतिक पहचान को मजबूत करता है, जबकि अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन वैश्विक समझ और सांस्कृतिक आदान-प्रदान को बढ़ावा देता है।

(c) एक पर्यटक और एक भ्रमणकर्ता में अंतर:

एक पर्यटक और एक भ्रमणकर्ता के बीच का मुख्य अंतर उनकी यात्रा की अवधि और उद्देश्य पर आधारित होता है। पर्यटक वे होते हैं जो किसी स्थान पर अस्थायी रूप से यात्रा करते हैं और वहां कम से कम 24 घंटे और अधिकतम एक वर्ष तक रुकते हैं। उनकी यात्रा का उद्देश्य आमतौर पर अवकाश, मनोरंजन, या व्यवसाय होता है। दूसरी ओर, भ्रमणकर्ता वे होते हैं जो किसी स्थान पर केवल कुछ घंटों के लिए आते हैं और उसी दिन वापस लौट जाते हैं। 

यात्रा और पर्यटन का विश्लेषण

यात्रा और पर्यटन दोनों ही शब्द भले ही यात्रा से संबंधित हैं, लेकिन इनका स्वरूप और उद्देश्य भिन्न होता है। यात्रा एक व्यापक प्रक्रिया है जिसमें लोग अपने निवास स्थान से बाहर किसी अन्य स्थान पर किसी विशेष उद्देश्य के लिए जाते हैं। इसके विपरीत, पर्यटन एक विशिष्ट प्रकार की यात्रा है जिसका मुख्य उद्देश्य अवकाश, मनोरंजन, और सांस्कृतिक अनुभव प्राप्त करना होता है। पर्यटन के अंतर्गत यात्रा की अवधि सीमित होती है और यह आमतौर पर नियमित जीवन से ब्रेक के रूप में लिया जाता है। 

घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन का महत्व

घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन दोनों ही राष्ट्रीय और वैश्विक अर्थव्यवस्था के लिए महत्वपूर्ण हैं। घरेलू पर्यटन एक देश की स्थानीय अर्थव्यवस्था को मजबूत करता है, क्योंकि स्थानीय पर्यटन स्थलों की मांग बढ़ती है। इसके अलावा, यह लोगों को अपने देश की सांस्कृतिक धरोहर और प्राकृतिक सुंदरता से परिचित कराता है। दूसरी ओर, अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन विदेशी मुद्रा का प्रमुख स्रोत होता है और यह विभिन्न देशों के बीच सांस्कृतिक आदान-प्रदान को बढ़ावा देता है। अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक अन्य देशों की संस्कृति, जीवनशैली, और परंपराओं का अनुभव करने के लिए यात्रा करते हैं, जिससे उन्हें वैश्विक दृष्टिकोण प्राप्त होता है।

पर्यटक और भ्रमणकर्ता 

पर्यटक और भ्रमणकर्ता के बीच की मुख्य बारीकी उनकी यात्रा की अवधि और उद्देश्य में निहित है। पर्यटक अक्सर एक नई जगह पर कुछ समय बिताने के उद्देश्य से यात्रा करते हैं, जो 24 घंटे से लेकर एक वर्ष तक हो सकता है। उनकी यात्रा का मुख्य उद्देश्य उस स्थान के वातावरण, संस्कृति, और विशेषताओं का आनंद लेना होता है। दूसरी ओर, भ्रमणकर्ता एक दिन की यात्रा करते हैं, और उनकी यात्रा की अवधि कुछ घंटों तक सीमित होती है। भ्रमणकर्ता आमतौर पर उन स्थानों की यात्रा करते हैं जो उनके निवास स्थान से पास होते हैं और वे उसी दिन वापस लौटते हैं।

निष्कर्ष

यात्रा और पर्यटन, घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन, और पर्यटक एवं भ्रमणकर्ता के बीच के अंतर को समझना महत्वपूर्ण है, क्योंकि ये सभी अलग-अलग दृष्टिकोणों और उद्देश्यों को प्रदर्शित करते हैं। यात्रा एक व्यापक प्रक्रिया है जो विभिन्न उद्देश्यों के लिए की जा सकती है, जबकि पर्यटन मुख्य रूप से अवकाश और मनोरंजन के लिए की जाने वाली यात्रा है। घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन दोनों का अपना-अपना महत्व है और यह लोगों को विभिन्न सांस्कृतिक और प्राकृतिक अनुभव प्रदान करता है। पर्यटक और भ्रमणकर्ता के बीच की बारीकियां उनकी यात्रा की अवधि और उद्देश्य में निहित हैं, जो उनके अनुभव को अद्वितीय बनाती हैं।

प्रश्न 02 अधिसंरचना और अवसंरचना में अंतर स्पष्ट कीजिए।

उत्तर: 

**अधिसंरचना (Superstructure)** और **अवसंरचना (Infrastructure)** दोनों ही पर्यटन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, लेकिन ये विभिन्न पहलुओं को दर्शाते हैं:

1. **अधिसंरचना (Superstructure):**

   - अधिसंरचना का संबंध उन सुविधाओं और सेवाओं से है जो विशेष रूप से पर्यटकों के लिए तैयार की जाती हैं।

   - इसमें होटल, रिसॉर्ट, रेस्तरां, मनोरंजन केंद्र, संग्रहालय, पर्यटन स्थल, और अन्य सुविधाएं शामिल हैं जो पर्यटकों के ठहरने, भोजन, मनोरंजन, और अन्य सेवाओं की जरूरतों को पूरा करती हैं।

   - उदाहरण: किसी पर्यटन स्थल पर बनाए गए होटल, रिसॉर्ट, गाइड सेवाएं, और पर्यटक आकर्षण।

2. **अवसंरचना (Infrastructure):**

   - अवसंरचना का संबंध उन बुनियादी सुविधाओं से है जो किसी भी प्रकार की गतिविधि या उद्योग के लिए आवश्यक होती हैं, और जो किसी विशेष पर्यटन स्थल की आधारभूत संरचना का निर्माण करती हैं।

   - इसमें सड़कें, परिवहन प्रणाली, बिजली, पानी, संचार, और स्वास्थ्य सेवाएं शामिल होती हैं जो पूरे पर्यटन क्षेत्र को सुचारू रूप से चलाने में मदद करती हैं।

   - उदाहरण: सड़कों का निर्माण, हवाई अड्डा, रेलवे स्टेशन, संचार सेवाएं, और बिजली व पानी की उपलब्धता।

संक्षेप में, 

अवसंरचना वह आधारभूत संरचना है जो किसी स्थान को सुलभ बनाती है और वहां पर्यटन को संभव बनाती है, जबकि अधिसंरचना वे सेवाएं और सुविधाएं हैं जो पर्यटकों की विशिष्ट जरूरतों को पूरा करती हैं।

प्रश्न 03  पर्यटन की वृद्धि और विकास में सार्वजनिक और निजी क्षेत्र की क्या भूमिका है बताइए।

उत्तर:

  पर्यटन की वृद्धि और विकास में **सार्वजनिक और निजी क्षेत्र** दोनों की महत्वपूर्ण भूमिकाएँ होती हैं। दोनों क्षेत्र मिलकर पर्यटन को बढ़ावा देने, सुविधाओं का विकास करने, और इसे स्थायी रूप से संचालित करने में योगदान देते हैं। आइए, इनकी भूमिकाओं को अलग-अलग समझें:

1. सार्वजनिक क्षेत्र (Public Sector) की भूमिका:

   - **नीति निर्माण और नियमन:** सरकारें पर्यटन के लिए नीतियाँ और नियम बनाती हैं जो पर्यटन उद्योग को संचालित करने में दिशा निर्देश प्रदान करती हैं। उदाहरण के तौर पर, पर्यटक वीजा नीति, सुरक्षा मानदंड, और पर्यावरण संरक्षण के नियम।

   - **अवसंरचना का विकास:** सड़क, हवाई अड्डा, रेलवे स्टेशन, जल आपूर्ति, बिजली, और संचार जैसी बुनियादी सुविधाओं का विकास सरकार की जिम्मेदारी होती है। यह पर्यटन स्थलों तक पहुंच को आसान बनाता है।

   - **संरक्षण और प्रबंधन:** ऐतिहासिक और सांस्कृतिक धरोहरों, राष्ट्रीय उद्यानों, और अन्य पर्यटन स्थलों का संरक्षण और प्रबंधन सार्वजनिक क्षेत्र के तहत आता है।

   - **प्रचार और विपणन:** सरकारें घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर अपने देश के पर्यटन स्थलों का प्रचार करती हैं, जैसे कि "Incredible India" अभियान।

   - **स्थानीय समुदायों का विकास:** सरकारें पर्यटन स्थलों के आसपास के स्थानीय समुदायों के विकास के लिए योजनाएँ बनाती हैं ताकि पर्यटन से होने वाले लाभ का स्थानीय लोगों को भी फायदा मिल सके।

 2. निजी क्षेत्र (Private Sector) की भूमिका:

   - **पर्यटन सेवाओं का संचालन:** निजी क्षेत्र होटल, रिसॉर्ट, रेस्तरां, टूर ऑपरेटर, ट्रैवल एजेंसियाँ, और अन्य सेवाएँ संचालित करता है जो पर्यटकों को सुविधाएं और सेवाएं प्रदान करते हैं।

   - **नवाचार और निवेश:** निजी क्षेत्र पर्यटन में नए उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने में अग्रणी भूमिका निभाता है, जैसे कि थीम पार्क, एडवेंचर टूरिज्म, और अन्य अभिनव पर्यटन अनुभव।

   - **रोजगार सृजन:** निजी क्षेत्र पर्यटन में बड़े पैमाने पर रोजगार का सृजन करता है, जिसमें होटल स्टाफ, गाइड, ट्रैवल एजेंट, और अन्य कार्यबल शामिल होते हैं।

   - **साझेदारी और सहयोग:** निजी क्षेत्र सार्वजनिक क्षेत्र के साथ साझेदारी में पर्यटन परियोजनाओं का संचालन कर सकता है, जैसे कि पीपीपी (Public-Private Partnership) मॉडल के तहत अवसंरचना विकास।

   - **गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धा:** निजी क्षेत्र प्रतिस्पर्धी बाजार में सेवा की गुणवत्ता और मूल्य में सुधार करता है, जिससे पर्यटकों को बेहतर अनुभव मिलता है।

 **संक्षेप में,**

सार्वजनिक क्षेत्र नीति निर्माण, अवसंरचना विकास, और पर्यटन स्थलों के संरक्षण में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जबकि निजी क्षेत्र पर्यटन सेवाओं का संचालन, नवाचार, और रोजगार सृजन में योगदान देता है। दोनों क्षेत्रों का सहयोग पर्यटन की समग्र वृद्धि और विकास में आवश्यक होता है।

प्रश्न 04 इनबाउंड , आउटबाउंड और घरेलू पर्यटन के बीच अंतर स्पष्ट कीजिए।

उत्तर: 

**Inbound, Outbound,** और **घरेलू पर्यटन** तीन अलग-अलग प्रकार के पर्यटन हैं, जो यात्रा के उद्देश्य और स्थान के आधार पर विभाजित होते हैं। इन तीनों के बीच का अंतर निम्नलिखित है:

 1. **Inbound Tourism (आगामी पर्यटन):**

   - **परिभाषा:** Inbound पर्यटन का मतलब उन विदेशी पर्यटकों से है जो किसी देश में घूमने के लिए आते हैं।

   - **उदाहरण:** यदि विदेशी पर्यटक भारत घूमने आते हैं, तो उनके लिए यह Inbound Tourism है।

   - **महत्व:** इससे देश की अर्थव्यवस्था को फायदा होता है क्योंकि विदेशी मुद्रा आती है। साथ ही, यह देश की सांस्कृतिक धरोहर और प्राकृतिक सौंदर्य को वैश्विक स्तर पर प्रसिद्ध करने में मदद करता है।

 2. **Outbound Tourism (निर्गामी पर्यटन):**

   - **परिभाषा:** Outbound पर्यटन का मतलब उन देश के नागरिकों से है जो दूसरे देशों में घूमने के लिए जाते हैं।

   - **उदाहरण:** यदि भारतीय पर्यटक यूरोप घूमने जाते हैं, तो यह Outbound Tourism कहलाएगा।

   - **महत्व:** इससे अंतरराष्ट्रीय यात्रा अनुभव और विभिन्न संस्कृतियों को जानने का अवसर मिलता है। हालांकि, इससे देश की मुद्रा दूसरे देशों में चली जाती है, जिससे आर्थिक दृष्टिकोण से देश को नुकसान भी हो सकता है।

 3. **घरेलू पर्यटन (Domestic Tourism):**

   - **परिभाषा:** घरेलू पर्यटन का मतलब किसी देश के नागरिकों द्वारा अपने ही देश में यात्रा और घूमने के लिए किया जाने वाला पर्यटन है।

   - **उदाहरण:** यदि कोई व्यक्ति दिल्ली से गोवा छुट्टियाँ मनाने जाता है, तो यह घरेलू पर्यटन कहलाता है।

   - **महत्व:** यह देश की आंतरिक अर्थव्यवस्था को मजबूत करता है, स्थानीय उद्योगों को बढ़ावा देता है, और पर्यटन स्थलों के विकास में योगदान करता है। साथ ही, यह सांस्कृतिक और सामाजिक एकता को भी प्रोत्साहित करता है।

 **संक्षेप में:**

- **Inbound Tourism:** विदेशियों द्वारा किसी देश में घूमने आना।

- **Outbound Tourism:** देश के नागरिकों द्वारा विदेशों में घूमने जाना।

- **घरेलू पर्यटन:** देश के भीतर ही नागरिकों द्वारा विभिन्न स्थानों पर घूमना। 

ये तीनों प्रकार के पर्यटन एक देश की पर्यटन नीति और उसकी अर्थव्यवस्था पर अलग-अलग प्रकार से प्रभाव डालते हैं।

प्रश्न 05 पर्यटन के विकास को प्रभावित करने वाले कारक कौन-कौन से हैं?

उत्तर:

पर्यटन को प्रभावित करने वाले कई कारक होते हैं, जो किसी स्थान की लोकप्रियता, वहां जाने वाले पर्यटकों की संख्या, और पर्यटन गतिविधियों की सफलता को निर्धारित करते हैं। मुख्य रूप से पर्यटन को प्रभावित करने वाले कारक निम्नलिखित हैं:

 1. **प्राकृतिक कारक (Natural Factors):**

   - **जलवायु और मौसम:** किसी स्थान की जलवायु और मौसम का प्रभाव पर्यटन पर गहरा पड़ता है। जैसे कि ठंडी जगहों पर गर्मी के मौसम में पर्यटक अधिक आते हैं।

   - **प्राकृतिक सौंदर्य:** समुद्र तट, पहाड़, जंगल, झीलें, और अन्य प्राकृतिक दृश्य पर्यटकों को आकर्षित करते हैं।

   - **वन्यजीवन और जैव विविधता:** जिन स्थानों पर वन्यजीवन और जैव विविधता का समृद्ध भंडार होता है, वे पर्यटकों के लिए आकर्षण का केंद्र होते हैं, जैसे कि राष्ट्रीय उद्यान और अभयारण्य।

 2. **सांस्कृतिक और ऐतिहासिक कारक (Cultural and Historical Factors):**

   - **सांस्कृतिक धरोहर:** ऐतिहासिक इमारतें, मंदिर, किले, संग्रहालय, और सांस्कृतिक उत्सव पर्यटकों को आकर्षित करते हैं।

   - **स्थानीय रीति-रिवाज और परंपराएं:** किसी स्थान की संस्कृति, भाषा, संगीत, नृत्य, और खानपान पर्यटकों को वहां जाने के लिए प्रेरित करते हैं।

 3. **अर्थव्यवस्था और कीमत (Economic Factors):**

   - **ट्रैवल खर्च:** यात्रा और ठहरने की लागत, मुद्रा विनिमय दर, और पर्यटन सेवाओं की कीमतें पर्यटकों के निर्णय पर प्रभाव डालती हैं।

   - **पर्यटन सुविधाएं:** होटल, रेस्तरां, परिवहन, और अन्य सेवाओं की उपलब्धता और गुणवत्ता भी पर्यटन को प्रभावित करती हैं।

   - **स्थानीय अर्थव्यवस्था:** यदि किसी देश की अर्थव्यवस्था मजबूत होती है और वहां के लोग आर्थिक रूप से सक्षम होते हैं, तो घरेलू पर्यटन भी बढ़ता है।

 4. **सामाजिक और राजनीतिक कारक (Social and Political Factors):**

   - **सुरक्षा और स्थिरता:** किसी स्थान की राजनीतिक स्थिरता, कानून-व्यवस्था, और सुरक्षा की स्थिति पर्यटकों की संख्या पर सीधा प्रभाव डालती है। आतंकवाद या राजनीतिक अस्थिरता से पर्यटन प्रभावित होता है।

   - **समाज की सहिष्णुता:** स्थानीय समाज की पर्यटकों के प्रति मित्रता और स्वीकार्यता भी पर्यटन को प्रोत्साहित करती है।

   - **स्वास्थ्य और स्वच्छता:** किसी स्थान की स्वच्छता, स्वास्थ्य सुविधाएं, और महामारी की स्थिति पर्यटन पर बड़ा प्रभाव डाल सकती है, जैसे कि COVID-19 महामारी के दौरान।

 5. **तकनीकी कारक (Technological Factors):**

   - **परिवहन की सुविधा:** हवाई अड्डे, रेलवे, सड़क परिवहन की उपलब्धता और गुणवत्ता पर्यटकों के आगमन को बढ़ाती है।

   - **डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर:** इंटरनेट, मोबाइल नेटवर्क, और ऑनलाइन बुकिंग सेवाओं की उपलब्धता यात्रा को आसान बनाती है और पर्यटन को बढ़ावा देती है।

 6. **सरकारी नीतियाँ और प्रोत्साहन (Government Policies and Incentives):**

   - **पर्यटन नीतियाँ:** सरकार द्वारा पर्यटन को प्रोत्साहित करने के लिए बनाई गई नीतियाँ, जैसे वीजा की सरल प्रक्रिया, टैक्स में छूट, और पर्यटन स्थलों का विकास।

   - **पर्यटन प्रचार:** सरकार और निजी क्षेत्र द्वारा किए जाने वाले प्रचार अभियानों का भी बड़ा प्रभाव होता है, जैसे "Incredible India" जैसी योजनाएं।

 7. **मनोरंजन और अवकाश कारक (Leisure and Recreational Factors):**

   - **मनोरंजन के साधन:** थीम पार्क, एडवेंचर स्पोर्ट्स, शॉपिंग सेंटर, और अन्य मनोरंजन गतिविधियाँ पर्यटकों को आकर्षित करती हैं।

   - **सांस्कृतिक और खेल आयोजन:** संगीत महोत्सव, खेल आयोजन, और अन्य सांस्कृतिक कार्यक्रम पर्यटकों को आकर्षित करते हैं।

 **संक्षेप में,**

पर्यटन को प्रभावित करने वाले कारक व्यापक और विविध होते हैं, जिनमें प्राकृतिक, सांस्कृतिक, आर्थिक, सामाजिक, और तकनीकी कारक शामिल हैं। इन कारकों का समुचित प्रबंधन पर्यटन के विकास और उसकी निरंतरता में अहम भूमिका निभाता है।

प्रश्न 06 पर्यटन उद्योग के सामने भविष्य में आने वाले अवसर और चुनौतियां क्या है?

उत्तर:

पर्यटन उद्योग तेजी से विकसित हो रहा है और इसके भविष्य में कई **अवसर** और **चुनौतियाँ** दोनों हैं। ये अवसर और चुनौतियाँ उद्योग के विकास, नवाचार, और सततता को निर्धारित करेंगी। आइए, इन पर विस्तार से चर्चा करें:

 **अवसर (Opportunities):**

1. **डिजिटल परिवर्तन और तकनीकी विकास:**

   - **ऑनलाइन बुकिंग और सेवाएं:** डिजिटल प्लेटफार्मों का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है, जिससे यात्रा बुकिंग, होटलों की जानकारी, और अन्य सेवाएं आसानी से उपलब्ध हो रही हैं। यह उद्योग के विस्तार में बड़ा योगदान दे सकता है।

   - **आभासी और संवर्धित वास्तविकता (VR/AR):** इन तकनीकों के माध्यम से लोग पर्यटन स्थलों की आभासी यात्रा कर सकते हैं, जिससे नए अनुभव प्रदान किए जा सकते हैं।

2. **स्थायी और जिम्मेदार पर्यटन:**

   - **इको-टूरिज्म:** पर्यावरणीय जागरूकता बढ़ने के साथ, स्थायी पर्यटन की मांग बढ़ रही है। यह अवसर पर्यावरण के अनुकूल पर्यटन विकास के लिए है।

   - **सामाजिक और सांस्कृतिक संरक्षण:** स्थायी पर्यटन के तहत स्थानीय समुदायों की भागीदारी और उनकी संस्कृति का संरक्षण भी एक बड़ा अवसर है।

3. **स्वास्थ्य और वेलनेस पर्यटन:**

   - **वेलनेस और आयुर्वेदिक पर्यटन:** स्वास्थ्य और फिटनेस पर बढ़ती जागरूकता के कारण, योग, आयुर्वेद, और वेलनेस पर्यटन का चलन तेजी से बढ़ रहा है, खासकर भारत जैसे देशों में।

   - **मेडिकल टूरिज्म:** बेहतर चिकित्सा सुविधाएं और कम लागत के कारण मेडिकल टूरिज्म भी उभर रहा है, जिससे नई संभावनाएं पैदा हो रही हैं।

4. **नई यात्रा योजनाएं और अन्वेषण:**

   - **एडवेंचर टूरिज्म:** युवाओं में साहसिक पर्यटन की बढ़ती रुचि से नए पर्यटन उत्पादों और सेवाओं की मांग बढ़ रही है।

   - **उभरते बाजार:** नए और अनछुए पर्यटन स्थलों का विकास भी उद्योग को आगे बढ़ाने में मदद करेगा। 

5. **उद्यमिता और नवाचार:**

   - **स्टार्टअप्स:** पर्यटन उद्योग में नए स्टार्टअप्स और नवाचारों के लिए व्यापक अवसर हैं, जैसे कि विशेषीकृत टूर पैकेज, अनुकूलित यात्रा सेवाएं, और नई अनुभवात्मक गतिविधियाँ।

 **चुनौतियाँ (Challenges):**

1. **महामारी और स्वास्थ्य संबंधी जोखिम:**

   - **COVID-19 और अन्य महामारी:** महामारी और स्वास्थ्य संकट के कारण पर्यटन उद्योग को बड़ा झटका लगा है। भविष्य में भी इस तरह के स्वास्थ्य संकट उद्योग को प्रभावित कर सकते हैं।

   - **स्वास्थ्य सुरक्षा मानक:** उच्च स्तर की स्वास्थ्य सुरक्षा और स्वच्छता मानकों को बनाए रखना चुनौतीपूर्ण हो सकता है।

2. **पर्यावरणीय चुनौतियाँ:**

   - **पर्यावरणीय क्षति:** अंधाधुंध पर्यटन के कारण पर्यावरण पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है, जैसे कि प्रदूषण, जैव विविधता की हानि, और प्राकृतिक संसाधनों की कमी।

   - **जलवायु परिवर्तन:** जलवायु परिवर्तन के प्रभाव से कई पर्यटन स्थलों को खतरा है, जैसे कि समुद्र तटों का क्षरण और ग्लेशियरों का पिघलना।

3. **सामाजिक और सांस्कृतिक प्रभाव:**

   - **स्थानीय समुदायों पर दबाव:** पर्यटन का अत्यधिक विकास स्थानीय संसाधनों पर दबाव डाल सकता है, जिससे समुदायों की आजीविका और संस्कृति प्रभावित हो सकती है।

   - **संस्कृति का व्यावसायीकरण:** पर्यटन के कारण स्थानीय संस्कृति का व्यावसायीकरण और उसकी मौलिकता खोने की संभावना रहती है।

4. **अर्थव्यवस्था और कीमतें:**

   - **मुद्रास्फीति और खर्च बढ़ना:** बढ़ती मुद्रास्फीति, ट्रैवल खर्च, और अनिश्चित आर्थिक परिस्थितियों के कारण पर्यटकों की संख्या में कमी आ सकती है।

   - **पर्यटन उद्योग में प्रतिस्पर्धा:** वैश्विक स्तर पर बढ़ती प्रतिस्पर्धा के कारण कई देशों को अपने पर्यटन स्थलों को अधिक आकर्षक बनाने के लिए निरंतर निवेश करना होगा।

5. **सुरक्षा और राजनीतिक अस्थिरता:**

   - **सुरक्षा जोखिम:** आतंकवाद, अपराध, और राजनीतिक अस्थिरता पर्यटन स्थलों की सुरक्षा को खतरे में डाल सकते हैं, जिससे पर्यटन प्रभावित हो सकता है।

   - **नीति अस्थिरता:** पर्यटन नीतियों में लगातार बदलाव और करों में वृद्धि भी उद्योग के विकास में बाधा डाल सकते हैं।

6. **अवसंरचना की चुनौतियाँ:**

   - **अवसंरचना की कमी:** कई पर्यटन स्थलों पर बेहतर सड़क, परिवहन, और संचार सुविधाओं की कमी एक बड़ी चुनौती हो सकती है।

   - **बढ़ती भीड़भाड़:** लोकप्रिय पर्यटन स्थलों पर बढ़ती भीड़भाड़ भी पर्यटन अनुभव को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है।

 **संक्षेप में,**

पर्यटन उद्योग के सामने तकनीकी नवाचार, स्थायी विकास, और स्वास्थ्य पर्यटन जैसे कई अवसर हैं। हालांकि, महामारी, पर्यावरणीय नुकसान, और सामाजिक-सांस्कृतिक प्रभाव जैसी चुनौतियों का सामना करते हुए उद्योग को सतर्क और योजनाबद्ध तरीके से आगे बढ़ना होगा।

प्रश्न 07  प्राचीन काल में लोग कैसे यात्रा करते थे?

उत्तर:

प्राचीन काल में यात्रा करना आज की तरह सुविधाजनक नहीं था। तब के लोग प्राकृतिक संसाधनों और साधनों का उपयोग करके यात्रा करते थे। यात्रा के उद्देश्य धार्मिक, व्यापारिक, युद्ध, और सांस्कृतिक आदान-प्रदान जैसे विभिन्न कारण हो सकते थे। यहाँ प्राचीन काल में लोगों द्वारा उपयोग किए जाने वाले कुछ प्रमुख यात्रा साधनों का विवरण दिया गया है:

 1. **पैदल यात्रा:**

   - प्राचीन काल में सबसे सामान्य और प्रमुख यात्रा का साधन पैदल यात्रा थी। लोग दूर-दूर तक पैदल यात्रा करते थे, विशेष रूप से तीर्थयात्रा, व्यापार, और युद्ध के लिए।

   - पैदल यात्रा के दौरान, लोग अक्सर जंगलों, पहाड़ों, और नदियों के रास्ते तय करते थे। यात्रा के लिए उन्हें कई दिनों या महीनों का समय लग सकता था।

 2. **पशुओं का उपयोग:**

   - **घोड़े:** घोड़े प्राचीन समय में सबसे प्रमुख यात्रा के साधनों में से एक थे। घोड़ों का उपयोग विशेष रूप से योद्धाओं, संदेशवाहकों, और व्यापारियों द्वारा किया जाता था।

   - **ऊँट:** रेगिस्तानी इलाकों में, जैसे कि अरब और राजस्थान, ऊँट यात्रा का प्रमुख साधन थे। ऊँटों की सहनशीलता और लंबी दूरी तक चलने की क्षमता ने रेगिस्तान की कठिन परिस्थितियों में यात्रा को संभव बनाया।

   - **हाथी:** युद्धों और धार्मिक यात्राओं के दौरान राजा और प्रमुख व्यक्ति हाथियों का उपयोग करते थे। हाथी विशेष रूप से दक्षिण और दक्षिण-पूर्व एशिया में उपयोग किए जाते थे।

   - **गधे और बैल:** छोटे गाँवों और पहाड़ी क्षेत्रों में गधे और बैल सामान ढोने और यात्राओं के लिए उपयोग किए जाते थे। बैलगाड़ी भी यात्रा और सामान परिवहन का एक सामान्य साधन था।

 3. **जलमार्ग द्वारा यात्रा:**

   - **नावें और जहाज:** प्राचीन काल में नदियों, झीलों, और समुद्र के रास्ते यात्रा करने के लिए नावों और जहाजों का उपयोग किया जाता था। मिस्र, सिंधु घाटी, मेसोपोटामिया, और रोम जैसी सभ्यताओं में जलमार्ग महत्वपूर्ण यात्रा साधन थे।

   - समुद्री व्यापार और लंबी दूरी की यात्रा के लिए जहाजों का उपयोग प्रमुख रूप से किया जाता था। जैसे कि, फीनिशियन, ग्रीक, और रोमन सभ्यताओं में समुद्री यात्रा का बड़ा महत्व था।

 4. **रथ और गाड़ियाँ:**

   - **रथ:** रथों का उपयोग युद्ध, शाही यात्राओं, और धार्मिक प्रक्रियाओं में किया जाता था। रथ प्राचीन भारत, मिस्र, ग्रीस, और रोम में आम थे।

   - **बैलगाड़ी:** गाँवों और ग्रामीण इलाकों में बैलगाड़ी यात्रा का एक प्रमुख साधन था। बैलगाड़ी का उपयोग माल और यात्रियों दोनों को एक स्थान से दूसरे स्थान तक ले जाने के लिए किया जाता था।

 5. **प्राकृतिक मार्ग और पगडंडियाँ:**

   - प्राचीन समय में कोई पक्की सड़कों का निर्माण नहीं था। लोग प्राकृतिक मार्गों और पगडंडियों का उपयोग करते थे। ये मार्ग अक्सर नदियों, पहाड़ों, और जंगलों के पास से गुजरते थे।

   - महत्वपूर्ण व्यापारिक मार्ग, जैसे कि रेशम मार्ग (Silk Road) और मसाला मार्ग (Spice Route), यात्रा और व्यापार के लिए उपयोग किए जाते थे।

 6. **धार्मिक और तीर्थयात्राएँ:**

   - प्राचीन काल में धार्मिक यात्रा का बहुत महत्व था। लोग तीर्थयात्रा के लिए पवित्र स्थलों पर जाते थे। इन यात्राओं के लिए लोग अक्सर पैदल या साधारण साधनों का उपयोग करते थे।

   - हिंदू धर्म, बौद्ध धर्म, और इस्लाम में प्रमुख तीर्थयात्रा स्थलों की यात्रा की परंपरा रही है, जैसे कि काशी, मक्का, और बोधगया।

 **संक्षेप में,**

प्राचीन काल में यात्रा करना आज की तुलना में कठिन और समयसाध्य था। लोग पैदल, पशुओं, जलमार्ग, और रथों का उपयोग करके यात्रा करते थे। यात्रा के उद्देश्य विविध थे, लेकिन सभी यात्राएँ कठिन और साहसिक होती थीं।

प्रश्न 08  19वीं सदी की शुरुआत में सबसे क्रांतिकारी परिवर्तन कौन से थे जिन्होंने यात्रा को बदल दिया।

उत्तर:

19वीं सदी की शुरुआत में कई क्रांतिकारी परिवर्तन हुए, जिन्होंने यात्रा के तरीकों को पूरी तरह बदल दिया। इन परिवर्तनों ने यात्रा को न केवल तेज, सुरक्षित और सुलभ बनाया, बल्कि सामाजिक, आर्थिक और सांस्कृतिक आदान-प्रदान में भी बड़ी भूमिका निभाई। यहाँ उन प्रमुख क्रांतिकारी परिवर्तनों का विवरण दिया गया है:

 1. **औद्योगिक क्रांति (Industrial Revolution):**

   - **तकनीकी प्रगति:** औद्योगिक क्रांति ने नई तकनीकों और मशीनों का विकास किया, जिसने यात्रा और परिवहन के साधनों को तेजी से बदल दिया। विशेष रूप से लोहे और स्टील के निर्माण ने मजबूत और तेज परिवहन के साधनों को संभव बनाया।

   - **उत्पादन की क्षमता में वृद्धि:** मशीनों के उपयोग से बड़े पैमाने पर उत्पादन होने लगा, जिससे यात्रा के साधनों की लागत कम हुई और वे अधिक लोगों के लिए सुलभ हो गए।

2. **रेल परिवहन का विकास (Development of Railways):**

   - **पहली स्टीम ट्रेन (1825):** 19वीं सदी की शुरुआत में जॉर्ज स्टीफेंसन द्वारा विकसित स्टीम इंजिन और रेलगाड़ियाँ यात्रा के क्षेत्र में क्रांतिकारी बदलाव लाईं। 1825 में इंग्लैंड में पहली सार्वजनिक रेलवे लाइन शुरू की गई, जो स्टॉकटन और डार्लिंगटन के बीच चली।

   - **रेलवे नेटवर्क का विस्तार:** 19वीं सदी के मध्य तक रेलवे नेटवर्क का तेजी से विस्तार हुआ, जिससे लंबी दूरी की यात्रा तेज और सस्ती हो गई। यह परिवहन का सबसे महत्वपूर्ण साधन बन गया, जिसने व्यापार, पर्यटन, और सांस्कृतिक आदान-प्रदान को बढ़ावा दिया।

   - **सामाजिक प्रभाव:** रेलवे के विकास ने सामाजिक वर्गों के बीच की दूरी को कम किया और लोगों को नए स्थानों की यात्रा करने के लिए प्रेरित किया। इससे शहरीकरण और औद्योगीकरण में भी वृद्धि हुई।

 3. **स्टीमशिप का आगमन (Introduction of Steamships):**

   - **स्टीमशिप का विकास:** समुद्री यात्रा में भी स्टीमशिप ने क्रांति ला दी। 19वीं सदी की शुरुआत में, स्टीमशिप का उपयोग समुद्र और नदियों में परिवहन के लिए किया जाने लगा। यह पारंपरिक नौकाओं और जहाजों की तुलना में तेज और अधिक भरोसेमंद थे।

   - **अटलांटिक क्रॉसिंग:** 1838 में, "Sirius" और "Great Western" नामक स्टीमशिपों ने अटलांटिक महासागर को पार किया, जो स्टीमशिप द्वारा की गई पहली सफल ट्रांस-अटलांटिक यात्रा थी। इसने यूरोप और अमेरिका के बीच यात्रा और व्यापार को तेज और सुगम बना दिया।

   - **वैश्विक व्यापार और उपनिवेशवाद:** स्टीमशिप ने वैश्विक व्यापार को बढ़ावा दिया और यूरोपीय देशों के लिए उपनिवेशों तक पहुंच को आसान बना दिया। इसने साम्राज्यवाद और उपनिवेशवाद को भी बढ़ावा दिया।

 4. **सड़क परिवहन में सुधार (Improvements in Road Transport):**

   - **मैकडैम सड़कें (Macadam Roads):** जॉन लॉडन मैकडैम द्वारा विकसित की गई नई सड़क निर्माण तकनीक ने सड़क यात्रा को बेहतर और सुगम बनाया। यह पक्की सड़कों की पहली प्रभावी प्रणाली थी, जो 19वीं सदी की शुरुआत में लोकप्रिय हुई।

   - **कोच और गाड़ियों का विकास:** बेहतर सड़कों के साथ, कोच और गाड़ियों का उपयोग भी बढ़ गया। सड़क परिवहन अधिक सुविधाजनक और तेज हो गया, जिससे लोगों की यात्रा की क्षमता में वृद्धि हुई।

 5. **तार और संचार प्रणाली (Telegraph and Communication System):**

   - **टेलीग्राफ का आविष्कार:** 19वीं सदी के मध्य में, सैमुअल मोर्स ने टेलीग्राफ का आविष्कार किया, जिससे संचार क्रांति हुई। टेलीग्राफ ने लंबी दूरी के संदेशों को तेज और सटीक रूप से भेजना संभव बनाया।

   - **यात्रा योजना में सुधार:** बेहतर संचार सुविधाओं ने यात्रा योजना, सुरक्षा, और समय-निर्धारण में सुधार किया। इससे व्यापारिक यात्रा और सैन्य अभियानों में भी सहायता मिली।

 6. **सामाजिक और सांस्कृतिक प्रभाव (Social and Cultural Impact):**

   - **पर्यटन का विकास:** 19वीं सदी में यात्रा के साधनों में सुधार के साथ-साथ पर्यटन का भी विकास हुआ। थॉमस कुक ने 1841 में पहली संगठित पर्यटन यात्रा का आयोजन किया, जो आधुनिक पर्यटन उद्योग का आधार बना।

   - **शहरों और कस्बों का विस्तार:** परिवहन के साधनों में सुधार के कारण शहरीकरण की प्रक्रिया तेज हुई। लोग ग्रामीण क्षेत्रों से शहरों की ओर पलायन करने लगे, जिससे शहरों का विस्तार हुआ।

   - **वैश्विक एकीकरण:** यात्रा में क्रांतिकारी परिवर्तनों ने दुनिया को और अधिक जुड़ा हुआ बना दिया। इससे वैश्विक संस्कृतियों के बीच संपर्क और आदान-प्रदान बढ़ा।

 **संक्षेप में,**

19वीं सदी की शुरुआत में औद्योगिक क्रांति, रेल और स्टीमशिप का विकास, सड़क निर्माण में सुधार, और संचार प्रणाली के विकास ने यात्रा को तेज, सुरक्षित, और सुलभ बना दिया। इन परिवर्तनों ने न केवल यात्रा के साधनों को बदला, बल्कि वैश्विक व्यापार, सांस्कृतिक आदान-प्रदान, और समाज के विकास में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।

प्रश्न 09 सार्जेंट द्वारा दी गई सिफारिश क्या है?

उत्तर:

"सार्जेंट द्वारा दी गई सिफारिश" से आप शायद **सार्जेंट आयोग (Sargent Commission)** की सिफारिशों की ओर इशारा कर रहे हैं। यह आयोग भारत में शिक्षा सुधार के लिए द्वितीय विश्व युद्ध के समय गठित किया गया था। 

 **सार्जेंट रिपोर्ट (Sargent Report):**

1944 में, ब्रिटिश सरकार ने भारत में शिक्षा की स्थिति में सुधार के लिए एक विशेष समिति का गठन किया, जिसे **सार्जेंट आयोग** कहा जाता है। इस आयोग की अध्यक्षता जॉन सार्जेंट (Sir John Sargent) ने की थी। इसे आधिकारिक तौर पर **पोस्ट-वार एजुकेशनल डेवलपमेंट इन इंडिया (Post-War Educational Development in India)** के नाम से जाना गया।

 **सिफारिशें:**

सार्जेंट आयोग ने भारतीय शिक्षा प्रणाली में सुधार के लिए कई महत्वपूर्ण सिफारिशें दीं, जिनमें से कुछ प्रमुख सिफारिशें निम्नलिखित हैं:

1. **निःशुल्क और अनिवार्य प्राथमिक शिक्षा:**

   - आयोग ने सुझाव दिया कि 6 से 11 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए निःशुल्क और अनिवार्य शिक्षा प्रदान की जाए। इस लक्ष्य को 40 साल के भीतर (1984 तक) पूरा करने का प्रस्ताव रखा गया।

2. **माध्यमिक शिक्षा का सुधार:**

   - आयोग ने माध्यमिक शिक्षा को 11 से 17 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए विभाजित किया और इसे दो स्तरों में बाँटा: जूनियर (11 से 14 वर्ष) और सीनियर (14 से 17 वर्ष)।

   - सभी विद्यार्थियों को प्राथमिक शिक्षा के बाद माध्यमिक शिक्षा प्राप्त करने का अवसर दिया जाना चाहिए।

3. **व्यावसायिक शिक्षा (Vocational Education):**

   - व्यावसायिक शिक्षा पर जोर देते हुए, आयोग ने सुझाव दिया कि माध्यमिक स्तर पर छात्रों को उनके रुचि और योग्यता के अनुसार व्यावसायिक शिक्षा प्राप्त करने का अवसर दिया जाना चाहिए।

   - कृषि, इंजीनियरिंग, व्यापार, और अन्य तकनीकी क्षेत्रों में व्यावसायिक पाठ्यक्रमों को शामिल किया जाए।

4. **शिक्षक प्रशिक्षण (Teacher Training):**

   - आयोग ने शिक्षक प्रशिक्षण संस्थानों की संख्या बढ़ाने और उनकी गुणवत्ता में सुधार की सिफारिश की।

   - उन्होंने शिक्षकों के वेतनमान और कार्य स्थितियों में सुधार करने की भी सिफारिश की।

5. **उच्च शिक्षा का विस्तार:**

   - उच्च शिक्षा संस्थानों की संख्या बढ़ाने और उन्हें अधिक सुलभ बनाने पर जोर दिया गया।

   - विश्वविद्यालयों की स्वायत्तता बढ़ाने और उनके प्रशासन में सुधार की सिफारिश की गई।

6. **महिला शिक्षा (Women’s Education):**

   - महिला शिक्षा को बढ़ावा देने के लिए विशेष सिफारिशें की गईं, ताकि लड़कियों को भी शिक्षा के समान अवसर प्राप्त हो सकें।

   - प्राथमिक और माध्यमिक शिक्षा में लड़कियों की भागीदारी बढ़ाने पर जोर दिया गया।

7. **स्वास्थ्य और शारीरिक शिक्षा:**

   - छात्रों के स्वास्थ्य और शारीरिक शिक्षा पर विशेष ध्यान देने की सिफारिश की गई। इसके लिए स्कूलों में खेलकूद और शारीरिक गतिविधियों को अनिवार्य किया गया।

8. **तकनीकी और वैज्ञानिक शिक्षा:**

   - तकनीकी और वैज्ञानिक शिक्षा को बढ़ावा देने के लिए विशेष सिफारिशें दी गईं, ताकि देश की औद्यो

गिक और वैज्ञानिक प्रगति हो सके।

 **निष्कर्ष:**

हालाँकि सार्जेंट रिपोर्ट की कई सिफारिशें तत्कालीन परिस्थितियों में पूरी तरह से लागू नहीं हो पाईं, लेकिन इसने भारतीय शिक्षा प्रणाली में सुधार की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया। यह रिपोर्ट स्वतंत्र भारत की शिक्षा नीति और योजनाओं के विकास में मार्गदर्शक सिद्ध हुई।

प्रश्न 10 विभिन्न गैर पारंपरिक पर्यटन के रूप क्या है?

उत्तर:

गैर-पारंपरिक पर्यटन उन विशेष अनुभवों और उद्देश्यों पर केंद्रित होता है जो सामान्य पर्यटन से अलग होते हैं। कुछ प्रमुख गैर-पारंपरिक पर्यटन रूपों में शामिल हैं:

1. पारिस्थितिक पर्यटन: प्राकृतिक स्थलों और वन्यजीवों का संरक्षण।

2. **साहसिक पर्यटन: रोमांचकारी गतिविधियाँ जैसे ट्रेकिंग, रिवर राफ्टिंग।

3. **स्वास्थ्य और कल्याण पर्यटन:** योग, ध्यान, और आयुर्वेदिक चिकित्सा।

4. **कृषि पर्यटन:** ग्रामीण जीवन और कृषि कार्यों का अनुभव।

5. **धार्मिक और आध्यात्मिक पर्यटन:** धार्मिक और पवित्र स्थलों की यात्रा।

6. **स्वयंसेवी पर्यटन:** सामाजिक या पर्यावरणीय परियोजनाओं में भाग लेना।

7. **फिल्म पर्यटन:** प्रसिद्ध फिल्मों के शूटिंग स्थानों की यात्रा।

ये रूप पर्यटकों को अनूठे अनुभव प्रदान करते हैं और पारंपरिक पर्यटन से अलग होते हैं।

प्रश्न 11 वैकल्पिक पर्यटन की अवधारणा पर चर्चा करें।

उत्तर:

**वैकल्पिक पर्यटन** (Alternative Tourism) पारंपरिक पर्यटन के प्रतिकूल या विस्तार रूप के रूप में देखा जा सकता है। इसका उद्देश्य पर्यटकों को मुख्यधारा के पर्यटन से अलग और विशेष अनुभव प्रदान करना है, जिसमें पर्यावरण, समाज और संस्कृति का अधिक ध्यान रखा जाता है। वैकल्पिक पर्यटन का उद्देश्य सतत और जिम्मेदार पर्यटन प्रथाओं को बढ़ावा देना है। इसके कुछ प्रमुख पहलू निम्नलिखित हैं:

**1. पर्यावरणीय दृष्टिकोण (Environmental Perspective):**

   - **सततता:** वैकल्पिक पर्यटन प्राकृतिक संसाधनों के संरक्षण और पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने पर ध्यान केंद्रित करता है। इसमें पारिस्थितिकीय तंत्र को नुकसान पहुंचाए बिना यात्रा करना शामिल है।

   - **कम प्रभाव:** यह पर्यटन स्थानीय पारिस्थितिकी और वन्यजीवों पर कम दबाव डालने का प्रयास करता है, जैसे इकोटूरिज्म।

**2. सांस्कृतिक और सामाजिक दृष्टिकोण (Cultural and Social Perspective):**

   - **स्थानीय संस्कृति का सम्मान:** वैकल्पिक पर्यटन स्थानीय संस्कृतियों, परंपराओं और जीवनशैली का सम्मान करता है और स्थानीय समुदायों के साथ गहरे सांस्कृतिक आदान-प्रदान को बढ़ावा देता है।

   - **सामाजिक लाभ:** यह स्थानीय लोगों को रोजगार और विकास के अवसर प्रदान करता है, जैसे ग्रामीण पर्यटन और स्वयंसेवी पर्यटन।

**3. व्यक्तिगत अनुभव और अनुकूलन (Personal Experience and Customization):**

   - **व्यक्तिगत अनुभव:** वैकल्पिक पर्यटन पारंपरिक पर्यटन स्थलों की भीड़ से बचते हुए, पर्यटकों को व्यक्तिगत और अनुकूलित अनुभव प्रदान करता है। इसमें सामुदायिक जीवन, प्रकृति, और स्थानीय परंपराओं के साथ अधिक संपर्क शामिल होता है।

   - **छोटे समूह:** अक्सर छोटे समूहों में यात्रा करने से गहरी और अधिक व्यक्तिगत बातचीत होती है।

**4. वैकल्पिक पर्यटन के प्रकार (Types of Alternative Tourism):**

   - **एग्रो-टूरिज्म:** कृषि और ग्रामीण जीवन का अनुभव।

   - **इकोटूरिज्म:** पर्यावरणीय संरक्षण और सतत पर्यटन।

   - **सांस्कृतिक पर्यटन:** स्थानीय संस्कृति और परंपराओं का अनुभव।

   - **स्वयंसेवी पर्यटन:** सामाजिक और पर्यावरणीय परियोजनाओं में भागीदारी।

**5. सततता और जिम्मेदारी (Sustainability and Responsibility):**

   - **सतत पर्यटन प्रथाएँ:** वैकल्पिक पर्यटन पर्यावरणीय, सामाजिक, और आर्थिक स्थिरता को प्रोत्साहित करता है। यह सुनिश्चित करता है कि पर्यटन गतिविधियाँ दीर्घकालिक लाभ प्रदान करें और स्थानीय संसाधनों की रक्षा करें।

   - **जिम्मेदार यात्रा:** पर्यटकों को जिम्मेदार व्यवहार और स्थानीय समुदायों के साथ सहयोग का प्रोत्साहन देता है।

**संक्षेप में:**

वैकल्पिक पर्यटन पारंपरिक पर्यटन के खिलाफ एक विकल्प प्रदान करता है, जो पर्यावरणीय संरक्षण, सांस्कृतिक सम्मान, और सामाजिक लाभ पर केंद्रित है। यह व्यक्तिगत और अनुकूलित अनुभव प्रदान करने के साथ-साथ स्थानीय समुदायों और पारिस्थितिकी के प्रति जिम्मेदार होता है।

प्रश्न 12 पर्यटन के विभिन्न तत्व क्या है?

उत्तर:

पर्यटन के विभिन्न तत्व वह घटक होते हैं जो किसी पर्यटन अनुभव को सफल बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। ये तत्व एक पर्यटक की यात्रा योजना से लेकर यात्रा के अनुभव तक को प्रभावित करते हैं। पर्यटन के प्रमुख तत्व निम्नलिखित हैं:

1. **आकर्षण (Attractions):**

   - यह वह स्थान, गतिविधि, या अनुभव है जो पर्यटकों को यात्रा के लिए प्रेरित करता है। आकर्षण प्राकृतिक हो सकते हैं (जैसे पहाड़, समुद्र तट), सांस्कृतिक (जैसे ऐतिहासिक स्थल, मंदिर), या मनोरंजन (जैसे थीम पार्क, उत्सव) से जुड़े हो सकते हैं।

   - उदाहरण: ताजमहल, गोवा के समुद्र तट, और जयपुर का हवामहल।

2. **परिवहन (Transportation):**

   - यह वह साधन है जिससे पर्यटक यात्रा करते हैं। इसमें हवाई यात्रा, रेल, सड़क, और जलमार्ग शामिल हैं। परिवहन की सुगमता और सुविधाएँ पर्यटन के अनुभव को बेहतर बनाती हैं।

   - उदाहरण: विमान, ट्रेन, बस, और क्रूज शिप।

3. **आवास (Accommodation):**

   - पर्यटकों के रहने के लिए स्थान का प्रावधान महत्वपूर्ण होता है। यह होटल, रिसॉर्ट, गेस्ट हाउस, होमस्टे, और कैम्पिंग स्थलों के रूप में हो सकता है। आवास की गुणवत्ता और सुविधाएँ पर्यटक अनुभव को प्रभावित करती हैं।

   - उदाहरण: फाइव स्टार होटल, बजट होटल, और होमस्टे।

4. **सुविधाएँ (Amenities):**

   - यह पर्यटकों के लिए आवश्यक सुविधाएँ और सेवाएँ हैं जो यात्रा को आरामदायक और सुविधाजनक बनाती हैं। इनमें भोजन, संचार, स्वास्थ्य सेवाएँ, और शॉपिंग सुविधाएँ शामिल होती हैं।

   - उदाहरण: रेस्तरां, कैफे, स्थानीय बाजार, और चिकित्सा सुविधाएँ।

5. **संपर्क और जानकारी (Information and Communication):**

   - पर्यटन स्थलों के बारे में जानकारी का उपलब्ध होना और संचार की सुविधा महत्वपूर्ण है। इसमें पर्यटन मार्गदर्शिका, सूचना केंद्र, नक्शे, और इंटरनेट सेवाएँ शामिल होती हैं।

   - उदाहरण: यात्रा एजेंसियाँ, ऑनलाइन बुकिंग पोर्टल, और पर्यटक सूचना केंद्र।

6. **सुरक्षा (Safety and Security):**

   - पर्यटन स्थलों पर पर्यटकों की सुरक्षा सुनिश्चित करना आवश्यक है। इसमें पुलिस सेवाएँ, चिकित्सा आपातकालीन सेवाएँ, और सुरक्षा मानकों का पालन शामिल है।

   - उदाहरण: सुरक्षित पर्यटक क्षेत्र, आपातकालीन सेवाएँ, और हेल्पलाइन।

7. **मनोरंजन (Entertainment):**

   - पर्यटकों के लिए मनोरंजन और गतिविधियों का प्रावधान भी पर्यटन का एक महत्वपूर्ण तत्व है। इसमें स्थानीय सांस्कृतिक प्रदर्शन, खेल गतिविधियाँ, और नाइटलाइफ़ शामिल हैं।

   - उदाहरण: लोक नृत्य, कसीनो, और एडवेंचर स्पोर्ट्स।

8. **अनुभव (Experience):**

   - समग्र यात्रा अनुभव, जो कि पर्यटकों के मानसिक और शारीरिक संतुष्टि से जुड़ा होता है। इसमें स्थलों का आनंद लेना, सेवा की गुणवत्ता, और स्थानीय लोगों के साथ बातचीत का अनुभव शामिल है।

   - उदाहरण: सकारात्मक अनुभव के लिए अच्छी ग्राहक सेवा और सांस्कृतिक समझ।

**संक्षेप में:**

पर्यटन के विभिन्न तत्वों में आकर्षण, परिवहन, आवास, सुविधाएँ, जानकारी, सुरक्षा, मनोरंजन, और अनुभव शामिल हैं। ये सभी तत्व मिलकर एक सफल और यादगार पर्यटन अनुभव का निर्माण करते हैं।

प्रश्न 12 "पर्यटन एक गतिशील प्रणाली के रूप में" पर  टिप्पणी लिखिए।

उत्तर:

**पर्यटन एक गतिशील प्रणाली के रूप में**:

पर्यटन एक जटिल और गतिशील प्रणाली है, जिसमें विभिन्न घटक और प्रक्रियाएँ शामिल होती हैं, जो निरंतर परिवर्तनशील और परस्पर संबंधित होती हैं। यह एक स्थिर प्रक्रिया नहीं है, बल्कि कई आंतरिक और बाहरी कारकों के प्रभाव से लगातार विकसित होती रहती है। इस प्रणाली को समझने के लिए निम्नलिखित बिंदुओं पर विचार किया जा सकता है:

1. **विभिन्न घटकों की परस्पर निर्भरता:**

   - पर्यटन प्रणाली में कई घटक शामिल होते हैं, जैसे पर्यटक (Tourists), पर्यटन स्थल (Destinations), सेवाएँ (Services), और सुविधाएँ (Amenities)। ये सभी घटक एक-दूसरे पर निर्भर होते हैं और इनके बीच की संतुलन यात्रा के अनुभव को प्रभावित करता है।

   - उदाहरण: परिवहन और आवास सेवाओं में बदलाव सीधे तौर पर पर्यटकों की संख्या और अनुभव को प्रभावित करता है।

2. **पर्यावरणीय और सांस्कृतिक प्रभाव:**

   - पर्यटन प्रणाली पर्यावरणीय और सांस्कृतिक कारकों से प्रभावित होती है। पर्यावरण में बदलाव, जैसे मौसम की स्थिति, प्राकृतिक आपदाएँ, या संसाधनों की उपलब्धता, पर्यटन गतिविधियों को प्रभावित कर सकती हैं। इसी तरह, सांस्कृतिक परिवर्तन, स्थानीय परंपराएँ, और सामाजिक दृष्टिकोण भी पर्यटन को दिशा देते हैं।

   - उदाहरण: कोरोना महामारी के दौरान यात्रा प्रतिबंधों के कारण पर्यटन उद्योग में भारी गिरावट आई।

3. **आर्थिक और सामाजिक प्रभाव:**

   - पर्यटन प्रणाली एक आर्थिक गतिविधि के रूप में महत्वपूर्ण है, जो स्थानीय और वैश्विक अर्थव्यवस्था पर प्रभाव डालती है। यह रोजगार सृजन, स्थानीय व्यापार के विकास, और विदेशी मुद्रा अर्जन में योगदान करती है। इसी तरह, सामाजिक प्रभावों में स्थानीय समुदायों की भागीदारी, संस्कृति का संरक्षण, और सामाजिक संरचना में बदलाव शामिल हैं।

   - उदाहरण: किसी पर्यटन स्थल पर पर्यटकों की बढ़ती संख्या से स्थानीय व्यापार और रोजगार में वृद्धि होती है, लेकिन इसके साथ ही स्थानीय संस्कृति पर भी प्रभाव पड़ सकता है।

4. **नवाचार और प्रौद्योगिकी:**

   - पर्यटन उद्योग में नवाचार और प्रौद्योगिकी का महत्व बढ़ता जा रहा है। ऑनलाइन बुकिंग, वर्चुअल टूर, और सोशल मीडिया जैसे साधन पर्यटन के अनुभव को नया आकार दे रहे हैं। प्रौद्योगिकी के प्रयोग से पर्यटन स्थलों की जानकारी प्राप्त करना, यात्रा योजना बनाना, और सुविधाएँ बुक करना आसान हो गया है।

   - उदाहरण: यात्रा ऐप्स और वेबसाइट्स ने पर्यटन को अधिक सुलभ और सुविधाजनक बना दिया है।

5. **निरंतर परिवर्तनशीलता:**

   - पर्यटन प्रणाली में बदलाव एक स्थिर प्रक्रिया है। नई पर्यटन स्थलों की खोज, पर्यटकों की प्राथमिकताओं में बदलाव, सरकारी नीतियों में परिवर्तन, और अंतर्राष्ट्रीय संबंधों के उतार-चढ़ाव इस प्रणाली को प्रभावित करते रहते हैं।

   - उदाहरण: किसी देश में वीजा नियमों में बदलाव से पर्यटन का प्रवाह बढ़ या घट सकता है।

**निष्कर्ष:**

पर्यटन एक गतिशील प्रणाली है, जो कई घटकों और कारकों के पारस्परिक प्रभाव से संचालित होती है। यह एक निरंतर परिवर्तनशील प्रक्रिया है, जो पर्यावरणीय, आर्थिक, सामाजिक, और प्रौद्योगिकी में हो रहे बदलावों के अनुसार विकसित होती रहती है। इस गतिशीलता के कारण पर्यटन उद्योग को सफल बनाने के लिए निरंतर अनुकूलन और नवाचार की आवश्यकता होती है।

प्रश्न 13 व्यक्तियों की यात्रा निर्णय को प्रभावित करने वाले कारकों पर चर्चा कीजिए।

उत्तर:

व्यक्तियों के यात्रा निर्णय को प्रभावित करने वाले कारक कई होते हैं, जो उनके व्यक्तिगत, सामाजिक, आर्थिक, और पर्यावरणीय संदर्भों से जुड़े होते हैं। इन कारकों को समझना महत्वपूर्ण है, क्योंकि ये यह निर्धारित करते हैं कि व्यक्ति कब, कहाँ, और किस प्रकार की यात्रा करेंगे। प्रमुख कारक निम्नलिखित हैं:

1. **आर्थिक कारक (Economic Factors):**

   - **आय और बजट:** किसी व्यक्ति की आर्थिक स्थिति और यात्रा पर खर्च करने के लिए उपलब्ध बजट महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। उच्च आय वाले व्यक्ति अधिक महंगी और अंतर्राष्ट्रीय यात्राएँ करने में सक्षम हो सकते हैं, जबकि कम आय वाले व्यक्ति सस्ती और घरेलू यात्राओं का चयन करेंगे।

   - **मुद्रास्फीति और मुद्रा विनिमय दरें:** मुद्रास्फीति और विनिमय दरें भी यात्रा की लागत को प्रभावित करती हैं, जो अंतर्राष्ट्रीय यात्राओं पर जाने वाले व्यक्तियों के निर्णय को प्रभावित कर सकती हैं।

2. **सामाजिक और सांस्कृतिक कारक (Social and Cultural Factors):**

   - **परिवार और सामाजिक प्रभाव:** परिवार और दोस्तों के साथ यात्रा करने की इच्छा, या किसी विशेष समूह के साथ जुड़ने की सामाजिक मान्यता, व्यक्ति के यात्रा निर्णय को प्रभावित कर सकती है।

   - **संस्कृति और परंपराएँ:** व्यक्ति की संस्कृति, परंपराएँ, और धार्मिक विश्वास भी यात्रा के उद्देश्य और गंतव्य को प्रभावित करते हैं। उदाहरण के लिए, धार्मिक पर्यटन के लिए यात्रा करना।

   - **लोकप्रियता:** किसी गंतव्य की लोकप्रियता और सामाजिक मीडिया पर इसके प्रचार-प्रसार से भी व्यक्ति प्रभावित होते हैं।

3. **व्यक्तिगत प्राथमिकताएँ और प्रेरणाएँ (Personal Preferences and Motivations):**

   - **रुचियाँ और शौक:** किसी व्यक्ति की रुचियाँ, जैसे इतिहास, कला, प्रकृति, या साहसिक गतिविधियाँ, यह तय करती हैं कि वह किस प्रकार की यात्रा करेंगे।

   - **स्वास्थ्य और फिटनेस:** स्वास्थ्य और कल्याण से जुड़े कारण, जैसे योग, आयुर्वेदिक चिकित्सा, या स्पा यात्रा के लिए प्रेरित कर सकते हैं।

   - **विश्राम और मनोरंजन की इच्छा:** व्यक्ति अपनी दैनिक जीवन की थकान और तनाव से राहत पाने के लिए यात्रा करने का निर्णय लेते हैं।

4. **पर्यावरणीय कारक (Environmental Factors):**

   - **मौसम और जलवायु:** मौसम की स्थिति व्यक्ति के यात्रा निर्णय में एक प्रमुख भूमिका निभाती है। लोग आमतौर पर उन स्थानों पर यात्रा करना पसंद करते हैं जहाँ मौसम उनके अनुकूल हो।

   - **प्राकृतिक आपदाएँ:** भूकंप, बाढ़, या अन्य प्राकृतिक आपदाओं की संभावना वाले स्थानों से लोग दूर रहना पसंद करते हैं।

   - **पर्यावरणीय जागरूकता:** बढ़ती पर्यावरणीय जागरूकता के साथ, लोग अब अधिक सतत और पर्यावरणीय रूप से जिम्मेदार यात्रा करने की ओर बढ़ रहे हैं।

5. **मनोवैज्ञानिक कारक (Psychological Factors):**

   - **सुरक्षा और जोखिम:** किसी गंतव्य की सुरक्षा स्थिति, जैसे अपराध दर, राजनीतिक अस्थिरता, या स्वास्थ्य संबंधी खतरों की संभावना, व्यक्ति के यात्रा निर्णय को प्रभावित कर सकती है।

   - **उत्साह और रोमांच की इच्छा:** कुछ लोग रोमांच और अनिश्चितता की तलाश में यात्रा करते हैं, जबकि अन्य सुरक्षित और परिचित स्थानों पर जाना पसंद करते हैं।

6. **सरकारी नीतियाँ और नियम (Government Policies and Regulations):**

   - **वीजा और यात्रा नियम:** वीजा की आवश्यकता, पासपोर्ट नियम, और अन्य सरकारी यात्रा नीतियाँ किसी भी गंतव्य का चयन करते समय महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।

   - **यात्रा प्रतिबंध और सलाह:** कुछ देश राजनीतिक, स्वास्थ्य, या अन्य कारणों से यात्रा प्रतिबंध लगा सकते हैं, जो व्यक्तियों को अपने यात्रा निर्णय पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।

7. **प्रचार और विपणन (Promotion and Marketing):**

   - **विज्ञापन और प्रचार:** पर्यटन स्थलों का प्रचार और विपणन व्यक्ति के यात्रा निर्णय को प्रभावित करता है। मीडिया और सोशल मीडिया पर दी जाने वाली जानकारी, छवियाँ, और समीक्षा भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

   - **प्रमोशनल ऑफ़र और डिस्काउंट:** पर्यटन कंपनियों द्वारा दी जाने वाली छूट, पैकेज डील्स, और प्रमोशनल ऑफ़र भी व्यक्ति के यात्रा निर्णय को प्रभावित कर सकते हैं।

निष्कर्ष:

व्यक्तियों के यात्रा निर्णय विभिन्न कारकों का परिणाम होते हैं, जो उनकी आर्थिक स्थिति, सामाजिक प्रभाव, व्यक्तिगत प्राथमिकताओं, और बाहरी परिस्थितियों से प्रभावित होते हैं। इन कारकों का परस्पर प्रभाव व्यक्ति के गंतव्य चयन, यात्रा का समय, और यात्रा के प्रकार को निर्धारित करता है। इसीलिए पर्यटन उद्योग को इन सभी कारकों को ध्यान में रखकर अपनी सेवाओं और रणनीतियों को विकसित करना चाहिए।

प्रश्न 14 पर्यटन मांग के दायरे और प्रकृति से आप क्या समझते हैं?

उत्तर:

पर्यटन मांग के दायरे और प्रकृति का मतलब उन कारकों और तत्वों को समझना है जो पर्यटन सेवाओं और उत्पादों की मांग को प्रभावित करते हैं। यह मांग कई प्रकार के कारकों पर निर्भर करती है, जैसे कि व्यक्तिगत प्राथमिकताएँ, आर्थिक स्थिति, सामाजिक प्रवृत्तियाँ, और बाहरी परिस्थितियाँ। आइए इसे विस्तार से समझते हैं:

1. पर्यटन मांग का दायरा (Scope of Tourism Demand):

   - विभिन्न स्तरों पर मांग (Levels of Demand): 

     - स्थानीय मांग: यह वह मांग है जो किसी विशेष क्षेत्र या स्थान के स्थानीय निवासी पर्यटन सेवाओं के लिए उत्पन्न करते हैं। उदाहरण के लिए, किसी क्षेत्रीय त्योहार के दौरान स्थानीय लोगों की यात्रा और भागीदारी।

     - घरेलू मांग: यह राष्ट्रीय स्तर पर उत्पन्न होने वाली मांग है, जिसमें देश के नागरिक देश के भीतर विभिन्न गंतव्यों की यात्रा करते हैं।

     - अंतर्राष्ट्रीय मांग: यह उन विदेशी पर्यटकों से उत्पन्न होती है जो किसी देश में घूमने के लिए आते हैं। यह मांग देश की पर्यटन उद्योग के लिए विदेशी मुद्रा अर्जन का महत्वपूर्ण स्रोत होती है।

   - मांग के प्रकार (Types of Demand):

     - आवश्यक मांग: जब यात्रा आवश्यक हो, जैसे व्यापारिक यात्रा या शैक्षिक यात्रा।

     - वैकल्पिक मांग: यह मांग तब उत्पन्न होती है जब लोग अपनी व्यक्तिगत इच्छाओं के अनुसार यात्रा करना चुनते हैं, जैसे अवकाश, आराम, या मनोरंजन के लिए यात्रा।

2. पर्यटन मांग की प्रकृति (Nature of Tourism Demand):

   - **मौसमी मांग (Seasonal Demand):**

     - पर्यटन मांग अक्सर मौसमी होती है, अर्थात कुछ निश्चित मौसम या समय अवधि में यह अधिक होती है। जैसे कि गर्मियों में समुद्र तटों पर या सर्दियों में पहाड़ी क्षेत्रों में पर्यटन की बढ़ी हुई मांग। यह मौसमी मांग मौसम, छुट्टियों, और स्थानीय त्योहारों से प्रभावित होती है।

   

   - लचीली मांग (Elastic Demand):

     - पर्यटन मांग अक्सर लचीली होती है, क्योंकि यह आर्थिक कारकों से प्रभावित होती है। यदि यात्रा की लागत में वृद्धि होती है, तो मांग कम हो सकती है, और अगर कीमतों में कमी आती है, तो मांग बढ़ सकती है। उदाहरण के लिए, हवाई किराए में छूट या पैकेज डील्स की पेशकश से यात्रा की मांग बढ़ सकती है।

   

   - निरंतर बदलती मांग (Dynamic Demand):

     - पर्यटन मांग लगातार बदलती रहती है। यह मांग व्यक्तिगत प्राथमिकताओं, नई गंतव्यों की खोज, आर्थिक परिस्थितियों, और वैश्विक घटनाओं (जैसे महामारी, युद्ध, या प्राकृतिक आपदाएँ) से प्रभावित होती है। 

     - उदाहरण के लिए, कोविड-19 महामारी के बाद, घरेलू पर्यटन की मांग बढ़ी, जबकि अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन में गिरावट आई।

   

   - अनिश्चित मांग (Uncertain Demand):

     - पर्यटन मांग अनिश्चित भी हो सकती है, क्योंकि इसे भविष्यवाणी करना कठिन होता है। अचानक आने वाली परिस्थितियाँ, जैसे कि राजनीतिक अस्थिरता, स्वास्थ्य संकट, या प्राकृतिक आपदाएँ, मांग को प्रभावित कर सकती हैं। 

     - उदाहरण: कोई देश राजनीतिक अस्थिरता के कारण पर्यटन मांग में अचानक गिरावट देख सकता है।

निष्कर्ष:

पर्यटन मांग का दायरा और प्रकृति व्यापक और जटिल हैं। यह मौसमी, लचीली, निरंतर बदलती, और अनिश्चित हो सकती है। कई कारक, जैसे आर्थिक, सामाजिक, सांस्कृतिक, और पर्यावरणीय कारक, इस मांग को प्रभावित करते हैं। पर्यटन उद्योग के लिए इस मांग के दायरे और प्रकृति को समझना आवश्यक है ताकि वे अपनी सेवाओं और रणनीतियों को बेहतर ढंग से योजना बना सकें और बदलती परिस्थितियों के अनुसार अनुकूलन कर सकें।